Não estamos livres da crise mundial, esta que estamos vivendo, das
bolsas, quebradeira geral?

Absolutamente. A outra crise mundial é a crise do atendimento ao
cliente. Temos visto muita gente boa ruindo por pecar nesta área
vital.

Opa! Eu sou o cliente, igual em qualquer lugar do mundo, inclusive em
Bauru, como disse Sam Walton (fundador do Wal Mart),

“Posso demitir todos de uma empresa, do mais alto executivo para baixo,
simplesmente gastando meu dinheiro em outro lugar”.

Estamos no meio da crise do atendimento, o cliente precisa ser olhado
como a razão da existência das empresas, pequenas, médias ou imensas.
Daí a importância de investimentos cada vez maiores nesta área.

Então minha Bauru querida, fique atenta, muitos empresários estão
conectados com esta necessidade, em muitos lugares o atendimento tem
feito a diferença na fidelização dos clientes, mas outros também
importantes ainda carecem de investimento em treinamento dos
profissionais de atendimento.

Queremos nossa cidade conectada na grande corrente do bem, do bom
atendimento ao cliente, assim também alcançaremos o progresso desejado
e seremos dia após dia referência como pólo comercial.

Pense nisso e toda vez que entrar em algum lugar para gastar seu
dinheiro avalie se merece ou não.

Até o próximo…