Tem sido um transtorno manter ativo um número conhecido e antigo pré pago pela operadora Claro.

Toda vez que faço uma recarga comecei a receber frases toscas de um serviço de número 48033, serviço pelo qual não solicitei. Depois de algum tempo percebi que cada frase que recebia via torpedo vinha cabrada no meu saldo, era descontado o valor de 1 torpedo.

Hoje através do 1052 consegui desabilitar na hora, mas o que me levaram em dinheiro não devolveram.

No final da tarde apareceu outro serviço vindo do número 85872 um tal de portal ultramob que serve para baixar videos musicas toques. Ah me deem licença, uma palhaçada me levaram R$ 4,99. Ao tentar me descadastrar daquilo que não me cadastrei nem solicitei a atendente me disse que eu que havia solicitado e ainda não poderia me devolver o dinheiro.

Deste jeito, fica difícil com tanto tranbique. A Claro faz as coisas às escurascoloca a culpa nos outros e se apropria dos créditos dos seus clientes dizendo que este não é um serviço oferecido por ela. Tenha santa paciência, é uma vergonha uma operadora permitir a subtração de valores, mesmo que pequenos, dos seus clientes. Imaginem de forem retirados R$ 4,99 de 50 mil celulares em um dia.

Este post vai ser enviado a Anatel por mim, pois, é vergonhoso ter que passar por isso, ainda ficar justificando que nada comprei, nada solicitei, nada quero a não ser usar o telefone.

Chega de pilantragem, claro!

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Hoje fui tomar café da manhã na casa dos meus pais… e li o Jornal da Cidade. Logo na primeira página a manchete dizendo algo que os consultores de gestão de pessoas, recursos humanos e desenvolvimento humano falam há tempos: “Comércio sofre com falta de mão de obra qualificada”. Porém, melhor do ver enxergar a realidade é perceber a importância da qualificação dessa mão de obra.

A rotatividade é grande, o estresse vivido por comerciários é enorme, empresários batem cabeça para melhorar o desenmpenho dos empregados e também a área financeira de suas empresas. Na matéria do Jornal, Cássio Carvalho, presidente da Associação Comercial e Industrial de Bauru mostra a realidade evidente, com palavras certeiras: “Os jovens não fazem ideia de como funciona o mundo do trabalho. Não tem noção de respeito, educação ou hierarquia. O empresário precisa ensinar tudo para essas pessoas”.

Como meu papel é achar soluções e não discutir problemas, vou ampliar essa fala do empresário Cássio Carvalho. Por que os empresário precisam ensinar tudo aos empregados? Creio que é pela falta de cursos práticos de capacitação; portanto, a ACIB e os empresários poderiam investir na capacitação, já que Bauru tem excelentes profissionais que capacitam pessoas em atendimento, vendas e ações estratégicas de mercado. Só na lista de colaboradores do BauruBlog podemos elencar três desses profissionais.

Ou seja, os empresários poderiam deixar de ensinar, se investissem mais nessa qualificação. Talvez possamos fazer uma ação conjunta, já que a vocação da cidade de Bauru é o Comércio, além do Serviço, pois não podemos ficar no problema, precisamos ir para as soluções.  Para Cássio Carvalho, “a falta de preparo das pessoas que ingressam no mercado é reflexo das falhas do próprio sistema educacional do País”. Sim, só que, mais uma vez, não podemos esperar o Sistema mudar para colhermos frutos.

É preciso avançar… e este avanço, senhores empresários, está no investimento em capacitação e qualidficação profissional e pessoal… ou será que a falta de “noção de respeito, educação e hierarquia” se trata com cursos tecnicistas, teóricos e apenas profissionalizantes? Nada disso! É preciso investir no Homem e no Profissional. E por hoje é só.

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Eu sou um “supermercadista”. Calma, Jad Zogheib, nada de concorrência. É que sou frequentador assíduo de supermercados. E não é só em Bauru. Na praia, por exemplo, eu sou o primeiro a levantar a mão quando alguém precisa fazer compras. Gosto muito mesmo. Sou observador de preços, qualidade, higiene e outras situações dos supermercados por todos os cantos onde vou. E em toda cidade eu visito um supermercado.

Mas… voltando a Bauru, quero falar um pouco sobre uma situação que vem me incomodando muito: o Supermercado Paulistão. Nem sei mais quem são os donos, de tanto que os empresários compram e vendem suas redes. Isso também não importa muito. Hoje fui ao Supermercado Paulistão da Bela Vista, pois tive um compromisso bem próximo dali. Esse mercado fica na Praça dos Expedicionários, que fica em frente a TV Tem.

Vou ser curto e grosso: geladeiras pingando água, que escorria pelo chão, garrafas de refrigerantes caídas no chão, pãp de forma com data de validade 8 de janeiro de 2010 (hoje é dia 8 de janeiro de 2010), cheiro ruim próximo ao açougue… sem falar nos pouquíssimos caixas funcionando e nos problemas com máquinas de check-out (caixas): leitora de código de barras e máquina de cartão de débito/crédito que não funcionavam.

Acho o Paulistão um mercado barato, com vários bons produtos alternativos, mas muito sujo e pouco higiênico, com produtos empoeirados nas prateleiras. Será que não valeria à pena a vigilância sanitária fazer uma visita às lojas do Paulistão da Getúlio, Nações e Bela Vista? É só por hoje!

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Em seqüência ao post anterior sobre 13º Salário e a pergunta deixada na edição anterior, gostaria de colocar alguns pontos que são fundamentais para que possa usufruir melhor este beneficio que são concedidos aos trabalhadores. Portanto, o uso do 13º Salário deve ser planejamento para que possa visualizar melhor a sua aplicação e com isso pagar as dividas se existir ou poupar se necessário. A prioridade deve ser sempre dívidas atrasadas, nesta situação.

A prudência deve estar em evidências pelos seguintes fatos apontados como causa da inadimplência segue: o desemprego demasiado, o endividamento excessivo, doenças, atrasos de salário e emprestar ou efetuar compras para terceiros “amigos e parentes”. Em alguns casos ele pode ficar chateado com você, a minha sugestão neste caso é falar não, ai ele já fica chateado de vez, porém, você continua com o nome limpo e sem dívida para pagar.

Antes de pegar a primeira parcela do 13º salário (30/11/09) e depois a segunda até (20/12/09) é importante considerar as dívidas existentes, assim como deve lembrar das despesas de início de ano que são pesadas. Não abuse com as compras de natal. Planeje! Caso tenha alguma dívida deve quitar ou renegociar seus débitos principalmente aqueles que tenha a maior taxa de juros como: cartão de crédito e cheque especial.  Olha isso!

Existem algumas empresas que estão utilizando a estratégia de diminuir a parcela a pagar e aumentar o prazo. A conseqüência disso é os juros que são altos, na verdade há uma ilusão quanto ao crédito fácil. Olha os aposentados! Estão endividados, por conta de emprestar o cartão do beneficio aos filhos ou coisa assim. Recado para os filhos que fazem isso: É crime, apropriar-se ou desviar bens, proventos, pensão ou qualquer rendimento do idoso. Pena: reclusão de 1 a 4 anos e multa. Reter cartão de conta bancária, com objetivo de assegurar o pagamento de dívida. Pena: detenção de 6 meses a 2 anos e multa.  Coagir o idoso a doar, contratar, testar ou outorgar procuração. Pena: detenção de 2 a 5 anos. Portanto, a melhor indicação para este caso é a denúncia ao Ministério Público que tomará as devidas providências em relação ao caso.

Segue as principais dicas para utilização do 13º Salário:

• Fazer as compras natalinas à vista, aproveitando os descontos e promoções oferecidos pelo comércio. Olha o impulso!
• Provisionar uma parte do recurso que possui para o IPVA e a volta as aulas!  Não esqueçam que trabalhamos 5 (cinco) meses para pagar impostos no nosso país.
• Deve sempre verificar o que tem em casa em boas condições de uso e aproveitar, pois, precisamos ter em mente que um bom Orçamento Doméstico nos fará ou nos ajudará a fazer sobrar sempre! Nosso lema.Fica aqui, um alerta.

Feliz Natal e um Ano novo de saúde e sucesso!

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