Mal atendimento de buffets em Bauru
Há um certo tempo atrás, à frente da organização de um importante evento de lançamento de uma Associação em Bauru, precisei cotar os serviços dos buffets da cidade para o coquetel.
Com um bom tempo de antecedência, prevendo que poderia haver demora nas respostas e prevendo o tempo de apresentação dos orçamentos para a diretoria da Associação até que então se escolhesse a melhor relação custo/benefício destes serviços, entrei em contato com 15 buffets da cidade de Bauru.
Rapidamente 3 deles me responderam por e-mail após conversarmos por telefone, com seus orçamentos.
O orçamento dos outros 12 buffets, espero até hoje… sentado.
Estamos muito mal servidos no quesito quantidade de buffets com bons serviços em Bauru.
Acabamos ficando reféns de preços exorbitantes de buffets que só fazem eventos gigantes e não realizam eventos menores ou que para os realizar cobram um preço muito mais alto do que o que o cliente quer ou pode pagar…
Se você tem ou conhece buffet em Bauru, perceba que esse segmento está muito mal representado… é a sua chance ou a chance do buffet do seu conhecido mostrar que pode prestar bons serviços às empresas e à população bauruense.
Fica aqui então meu desabafo…
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em 15/dezembro/2009 às 3:06
Sempre contrato o Comissaria, e todas as vezes o feedback foi imediato; ao menos para comigo.
em 15/dezembro/2009 às 9:39
Se fosse só o serviço de buffet que pecasse…
Bauru, na média, é ruim de serviço.
E ainda não se percebeu que produto todo mundo tem, ambiente qualquer um faz, mas o atendimento que é diferencial e fator decisivo num fechamento ainda é relegado por profissionais (?) despreparados que acham que fazem um favor quando nos dão uma resposta a uma solicitação como esta ou quando nos recebem em seus estabelecimentos.
em 15/dezembro/2009 às 10:07
Então Tanya, eles foram 1 dos 3 que me atenderam bem ;-]
O Pierre é super prestativo, me ligou inclusive para saber mais detalhes do evento e para conversarmos sobre como ele podia atender meu cliente.
Abraço,
em 15/dezembro/2009 às 10:11
Realmente Jean, é impressionante como muitas vezes parece que eles acham que estão nos fazendo um favor.
Já conversei sobre isso várias vezes com meu sócio, pois tivemos vários fornecedores deste tipo, então sempre temos que buscar por mais qualidade, mas esbarramos sempre no bom atendimento, que parece até de mentira…
Abraço!
em 16/dezembro/2009 às 11:27
Sei o que estão falando, mas posso dizer pela minha experiencia que o buffet Marcia e Marô é excelente. Já precisei de várias vezes um serviço de ultima hora e eles sempre me atenderam muito bem. O Léo é super prestativo e super sincero quanto aos serviços por eles prestados. Recomendo!!
Bjs
em 16/dezembro/2009 às 11:59
Olá Fabiana.
Já tive a oportunidade de ir em eventos realizados pelo Marcia e Marô e realmente eles são muito bons.
É uma boa dica mesmo.
Abraço,