Sou um ouvinte exporádico de rádio, e somente ouvinte quando estou dentro do carro. Isso me faz ter uma percepção parcial sobre cada emissora de rádio e seus programas, mas me permite analisar pelo menos a dinâmica de cada um e o comportamento dos ouvintes quando interagem.

Até pouco tem atrás (alguns meses) todas as emissoras de rádio de Bauru utilizavam no mínimo o telefone como ferramenta de interatividade entre seus ouvintes com a programação. Algumas já utilizavam também o e-mail, o site e até mesmo o MSN.

Mas, nas minhas “ouvidas exporádicas” eu já vinha percebendo que a interatividade estava diminuindo. Poucos ouvintes ligando e por isso até comprometendo algumas brincadeiras dos programas, pedidos de músicas, etc.

É fácil entender isso considerando que nos últimos anos as empresas atualizaram seus sistemas de telefonia colocando senhas em ramais, monitorando as ligações e sendo mais rígidas no controle de gastos. E isso tudo faz com que as pessoas no trabalho liguem menos para assuntos pessoais.

Além disso o celular passou a fazer parte do nosso dia-a-dia ficando até 24 horas ligados e ao nosso lado, na cabeceira da cama, na bolsa e no bolso e nos criando facilidades como o SMS.

A ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações) acabou de anunciar que o Brasil tem mais de 147 milhões de celulares, sendo 2008 o melhor ano para o setor. Nos últimos 11 meses o crescimento foi de 21,55%.

E é com o celular que as possibilidades de interatividade crescem. Falar em comunicação através do celular já tem um nome, é Mobile Marketing e é tema de muitos estudos e até eventos internacionais. Em 2009 vamos ter uma oficina no Laboratório de Novas Mídias Digitais sobre o tema.

E a 94FM percebeu isso e soube aproveitar a oportunidade. No dia 18 de novembro, uma terça-feira, a emissora de rádio inaugurou seu serviço de SMS como canal de comunicação com os ouvintes, e já começou a colher os frutos da iniciativa. Segundo informaram no site, já no primeiro dia foram 100 mensagens enviadas por SMS.

E eu como ouvinte exporádico da 94FM comecei a perceber essa mudança. A dinâmica agora é outra. No Informasom chegam muito mais informações e solicitações, no programa da manhã com Alexadre Pitolli e durante o 94 Notícias ao meio-dia com a Maria Dalva também.

Enquanto não chegamos na emissão digital de rádio, que pode renovar uma mídia tão tradicional como o rádio e carente de interatividade do próprio formato, temos que apelar para outras ferramentas tecnológicas de comunicação inerente às novas mídias digitais.

Eu percebi tudo isso como ouvinte exporádico. Você pode comentar se é um ouvinte assíduo. O que acha?